Om du har ett klagomål på våra produkter eller vår tjänst kan du kontakta oss via kontaktformuläret eller genom att skicka ett e-postmeddelande till service@yumeko.se. Du kommer att få ett väsentligt svar från oss inom 14 dagar efter mottagandet av ditt klagomål. Om du inte är nöjd med hanteringen av ditt klagomål kan du också skicka in det via den europeiska ODR-plattformen (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).